muezivomolea

Información General

En muezivomolea, comprendemos la importancia de proteger tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero industrial. Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

Nuestro compromiso con la privacidad va más allá del cumplimiento legal. Creemos que tienes derecho a conocer exactamente qué información recopilamos y cómo la utilizamos para mejorar nuestros servicios y tu experiencia educativa.

Responsable del Tratamiento

Avinguda del Císter, 44, Local C

07010 Es Secar de la Real, Illes Balears

España

Teléfono: +34 601 026 277

Email: support@muezivomolea.world

Información que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (cuando se proporciona voluntariamente)
Información de registro en nuestros programas educativos
Historial académico y profesional relevante para nuestros cursos

Datos de Navegación y Uso

Dirección IP y ubicación aproximada
Tipo de dispositivo y navegador utilizado
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Fuente de tráfico y patrones de navegación
Interacciones con nuestro contenido educativo

Tipo de Dato	Finalidad	Base Legal	Conservación
Datos de contacto	Comunicación y prestación de servicios	Consentimiento/Contrato	Duración de la relación + 3 años
Datos de navegación	Mejora de la experiencia de usuario	Interés legítimo	2 años
Datos académicos	Personalización del programa educativo	Consentimiento	10 años (requisitos educativos)

Cómo Utilizamos tu Información

Importante: Nunca vendemos tu información personal a terceros. Todos los usos de tus datos están directamente relacionados con la mejora de nuestros servicios educativos y tu experiencia de aprendizaje.

Finalidades Principales

Proporcionar acceso a nuestros programas de análisis financiero industrial
Personalizar el contenido educativo según tu perfil profesional
Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios
Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros métodos educativos
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Gestionar consultas y proporcionar soporte técnico

Comunicaciones Marketing

Solo enviamos comunicaciones promocionales si has dado tu consentimiento explícito. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación en nuestros emails o contactando directamente con nosotros.

Tus Derechos bajo el RGPD

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato claro y comprensible.

Derecho de Rectificación

Si detectas errores en tu información personal, puedes solicitar que la corrijamos inmediatamente. Esto incluye datos desactualizados o incorrectos.

Derecho al Olvido

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en nuestro interés legítimo.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como durante la verificación de su exactitud.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a support@muezivomolea.world con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD". Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Compartición de Datos

Terceros Autorizados

Compartimos información únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros programas educativos. Estos incluyen plataformas de email marketing, sistemas de gestión de aprendizaje y proveedores de análisis web. Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Proveedores de hosting y infraestructura tecnológica
Servicios de email y comunicaciones
Plataformas de análisis web (datos anonimizados)
Procesadores de pagos (solo datos necesarios para transacciones)

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
Auditorías de seguridad periódicas
Formación continua del personal en protección de datos
Monitorización continua de sistemas y detección de amenazas

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Si detectas actividad sospechosa en tu cuenta o crees que tu información puede haber sido comprometida, contacta inmediatamente con nuestro equipo de soporte.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informe aplicable. Los períodos específicos de retención son:

Tipo de Información	Período de Retención	Justificación
Datos de estudiantes activos	Duración del programa + 5 años	Requisitos educativos y seguimiento académico
Datos de marketing	Hasta revocación del consentimiento	Gestión de comunicaciones comerciales
Registros de navegación	24 meses	Análisis y mejora de servicios
Datos financieros	7 años	Obligaciones fiscales y contables

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar contenido.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
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Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros en support@muezivomolea.world para que podamos eliminar dicha información.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cambios materiales a través del email registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política revisada.

Contacto y Consultas

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, nuestras prácticas de manejo de datos, o quieres ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos:

Datos de Contacto para Privacidad

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